Práticas informacionais entre bibliotecários(as) de referência e usuários(as) LGBTQIA+: uma reflexão epistêmica sobre a construção social e coletiva da informação gênerosexualidade em Bibliotecas

Abstract

Pesquisar epistemologicamente as ações dos(as) bibliotecários(as) de referência no seu habitat é imperativo para compreender suas práticas informacionais na interseção das dimensões social, cultural e intersubjetiva, em que esta última se refere à conexão de duas mentes ou mais que refletem juntas, afetam-se mutuamente, tendo a informação como vetor. Por sua vez, a informação gênero-sexualidade como vetor é o conjunto de conteúdos informacionais e comunicacionais que promove ressignificação e harmonização dos corpos e mentes LGBTQIA+. O estudo visa refletir sobre o processo de referência, ao qual as práticas informacionais (ações/práticas) estão atreladas no seu fluxo, adotando uma abordagem hermenêutica e qualitativa, o método compreensivo-descritivointerpretativo, o fio teórico nos estudos de serviço e processo de referência; as 5 Leis de Ranganathan e as práticas informacionais, bem como a informação gênero-sexualidade por usuários(as) LGBTQIA+. Teve orientação epistêmica interdisciplinar de campos entre Biblioteconomia e Ciência da Informação, e a utilização do software CorelDRAW para construção de ilustrações epistêmicas. A busca e o acesso da informação gênerosexualidade através do serviço de referência na relação entre bibliotecários(as) de referência e usuários(as) LGBTQIA+ têm o potencial para construção social e coletiva da informação gênero-sexualidade no âmbito da biblioteca. Contudo, elas somente podem ocorrer por meio de ações conscientes dos(as) bibliotecários(as) de referência.